Студијски програм/студијски програми: Туризам

Врста и ниво студија: Дипломске академске

Назив предмета: Агенцијско пословање

Наставник (Презиме, средње слово, име): Слободан Б. Благојевић

Статус предмета: Изборни

Тип предмета: Тм

Број ЕСПБ: 6

Семестар: I

Услов: Нема услова

Циљ предмета: На часовима предавања студентима ће бити презентована теоријска знања неопходна за рад у туристичким агенцијама.

Исход предмета: Оспособљавање студената да стечена знања непосредно примене у пракси (рад у туристичким агенцијама и другим пословним јединицама  које се баве туристичким и угоститељским услугама)

Садржај предмета:

1.      Место и улога туристичких агенција на туристичком тржишту

-Појам туристичких агенција

-Настанак туристичких агенција

       -Функције и задаци туристичких агенција на туристичком тржишту

2.      Врста и подела туристичких агенција

3.      Пословање на туристичком тржишту

-Садржај посредничких послова класичне туристичке агенције

-Садржај делатности организатора путовања ( туроператор)

4.      Туристички аранжман

-Појам и дефинисање туристичког аранжмана

-Формирање туристичког аранжмана

-Утврђивање услова туристичког аранжмана

5.      Организовање путовања од стране туроператора

-Процес припреме организованог путовања

      -Врсте организованог путовања

6.      Информациони системи у туристичким агенцијама

7.      Извођење туристичког аранжмана

8.      Радни процес у туристичкој агенцији

-Људски фактор у делатности туристичких агенција

-Средства туристичке агенције

-Пословни инструменти туристичке агенције

Литература:

1. Штетић С., Шалов П.,(2000):Пословање туристичких агенција, Београд.

Број часова  активне наставе

Остали часови

0

Предавања: 2

Вежбе: 2

Други облици наставе: 0

Студијски истраживачки рад: 0

Методе извођења наставе:

Метода излагања; Метода разговора; Илустративно-демонстрациона; Метода дискусије

Оцена  знања (максималaн број поена 100)

Предиспитне обавезе

поена

Завршни испит

поена

семинарски рад  (2)

10

писани испит

40

колоквијум (2)

50

Усмени испит