Студијски програм: Туризам, мастер академске студије

Назив предмета: Менаџмент  и маркетинг туристичке дестинације

Наставник: Јелена С. Петровић

Статус предмета: изборни

Број ЕСПБ: 7,5

Услов: нема услова

Циљ предмета
Релевантно упознавање студената са економским одредницама туристичких дестинација. Истовремено, циљ предмета je да се студенти упознају са могућим концептуалним моделом за управљањем (тј. планирањем, организовањем, управљањем и контролом маркетинг активности) у туристичкој политици, тј. на нивоу туристичке дестинације.

Исход предмета
Савладавање материје овог предмета омогућава студентима да се детаљно упознају са свим економским показатељима туристичке дестинације и да на бази тога предвиде све варијанте будућег развоја туристичке дестинације. Студенти из овог предмета стичу знање укупне економске валоризације туристичке дестинације, али и његове практичне примене. Истовремено, стећи ће способности за појединачан, али и тимски рад у области истраживања и прикупљања података.

Садржај предмета
Теоријска настава:

1. Туристичка дестинација – појам, развој и концепти
1. Туристичка дестинација – кључни елемент у систему развоја туризма
2. Динамика развоја дестинације
3. Концепти развоја дестинације
2. Анализа фактора релевантних за управљање маркетингом туристичке дестинације

2.1. Анализа макро окружења
2.2. Анализа тржишта и конкуренције
2.3. Анализа интерних ресурса

1. Формирање мисије, циљева и праваца за адекватно управљање туристичком дестинацијом

3.1. Формулисање мисије туристичке дестинације
3.2. Дефинисање циљева туристичке дестинације
3.3. Дефинисање смерница туристичке дестинације

1. Стратегијско планирање туристичке дестинације

4.1. Концептуални модели за олакшавање стратегијског избора туристичке дестинације
4.2. Стратегија сегментације тржишта туристичке дестинације
4.3. Стратегија диференцирања дестинацијског производа
4.4. Стратегија профилисања имиџа и позиционирање туристичке дестинације

1. Управљење инструментима маркетинг микса туристичке дестинације
2. Организованост на нивоу туристичке дестинације и управљачки системи подршке
3. Место, улога и функције међународних туристичких организација и државних органа у управљању туристичком дестинацијом

Контрола управљања туристичком дестинацијом

Литература
Огњен Бакић, Маркетинг менаџмент туристичке дестинације, EDUCONS, Сремска Каменица, 2009.
Добрица Јовичић, Менаџмент туристичке дестинације, Желнид, Београд, 2004
Јелена Петровић, Дискриминација ценама на тржишту авио-саобраћаја, ПМФ, Ниш, 2013 (у штампи)

Број часова активне наставе

Теоријска настава: 2

Практична настава: 2

Методе извођења наставе
Методе извођења наставе: предавања и вежбе, решавање примера из праксе, излагање семинарских радова, дискусије

Оцена знања (максималан број поена 100)

Предиспитне обавезе

Поена

Завршни испит

Поена

Активност у току предавања

10

Писмени испит

Практична настава

Усмени испит

50

Колоквијум-и

30

Семинар-и

10